Comunicar em todas as fases

Um grupo que dá seminários de negócio telefona antes do seminário a cada participante que se inscreveu e pergunta que assuntos específicos eles gostariam que fossem abordados e perguntaram as razões de se inscreverem no seminário.

O cliente sente que realmente se importam com os seus objectivos e estas informações ajudam também a desenhar os próximos seminários.

Depois do seminário eles voltam a ligar para obter feedback.

Pin It